Dados da vaga Atendente De Telemarketing - Alô Petz em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 30
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. O Grupo Petz é baseado na pluralidade. As diferenças são essenciais para um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuam juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.
9. Responsabilidades:
10. • Realizar atendimento receptivo por meio da plataforma operacional, visando o rápido atendimento ao cliente;
11. • Operar e alimentar o sistema com informações sobre o atendimento;
12. • Realizar as tratativas dos atendimentos ou direcionar para segundo nível conforme necessidade;
13. • Atender clientes via telefone, identificando e atendendo suas necessidades;
14. • Esclarecer dúvidas, prestar informações sobre as lojas, clínicas e serviços, agendar serviços e atualizar dados cadastrais.
15. Requisitos:
16. • Ensino Médio Completo;
17. • Disponibilidade para atuar em escala 6X1. - Turno Tarde maior volume de vagas - 14:40 ás 21hrs/ ou 14:20 ás 20:20
18. (domingos e feriados por escala e jornada e reduzida)
19. • Experiência com Call Center/Atendimento ao cliente no mínimo 1 ano
20. • Ter boa comunicação verbal e escrita, já que o trabalho envolve interagir com clientes
21. • Conhecimento em Informática: Familiaridade com o uso de computadores e sistemas de atendimento é essencial.
22. Benefícios:
23. • Descontos de produtos e serviços na rede;
24. • Plano de carreira;
25. • Day Off – Folga no dia aniversário;
26. • TotalPass;
27. • GymPass;
28. • Escritório com ambiente Pet Friendly;
29. • Clube Petz – Benefício de parcerias Petz;
30. • Seguro de Vida;
31. • Vale Refeição;
32. • Auxílio Farmácia;
33. • Assistência Odontológica;
34. • Assistência Médica;
35. • Vale Transporte.
36. Área Profissional: Operacional em Telemarketing
37. Exigências:
38. • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)
39. Benefícios:
40. -. Assistência odontológica
41. -. Seguro de Vida
42. -. Assistência médica
43. -. Vale-refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)